segunda-feira, 31 de maio de 2010

Fontes de alimentação x tensão da rede

Esta semana tive um JUNO de um cliente que apresentou problemas pela segunda vez em menos de um mês.


O primeiro retorno foi um capacitor eletrolítico da fonte do +B (alta-tensão) que alimenta os ânodos das válvulas de saída que explodiu internamente por sobre-aquecimento.
Pedi ao cliente que remetesse o equipamento sem custo algum, pois estava dentro da janela de 90 dias.


Esta semana veio a notícia do mesmo cliente dizendo que um dos canais está com uma das válvulas avermelhando a placa (ânodo).
Ainda não recebi o veredito final dos testes preliminares que orientei-o a fazer na tentativa de isolar (remotamente) a fonte do problema.
Placa avermelhada significa falta de tensão na screen-grid (fio solto, capacitor defeituoso, resistor aberto, etc), ou desalinhamento dos elementos internos da válvula fazendo o cátodo tocar na grade ou algo pior.


Eu, na posição do cliente, também ficaria muito chateado (pra não dizer coisa pior) com um equipamento novo e caro, dando problemas com tão pouco tempo de uso!


Ainda não sei qual será o desfecho deste episódio, mas desde já, comecei a tomar algumas medidas preventivas e outras corretivas. Comecemos pelos problemas:
  • Um equipamento projetado para trabalhar em 115Vac (de 110 a 127 Vac - aceitável) TEM que trabalhar com esta especificação. A rede elétrica é muito diversa Brasil a fora. Temos regiões onde 90 Vac é o normal, e outras onde 137 Vac é o "padrão". Sem falar nas cidades onde o normal é o 220Vac (entenda-se 190 a 250Vac!) ou picos esporádicos que as concessionárias insistem em dizer que não ocorrem.
  • Vibração mecânica. Diferente dos dispositivos de estado sólido, uma válvula possui elementos internos delicados e muito sensíveis à vibração, principalmente quando aquecidos, que podem entortar e não mais voltar à sua posição inicial. Apesar do material interno ser basicamente níquel e suas ligas (muito duras e resisitentes) a movimentação constante do equipamento deve ser evitada a todo custo.
  • Ansiedade.
Soluções.
  1. Estabilizador de tensão na rede elétrica. O investimento em um estabilizador (ou UPS) é baixo em comparação ao que foi investido na aquisição dos seus equipamentos high-end: pré-amps, amplificadores, caixas, cabos, etc.
  2. Redesenho das fontes de alimentação. Já está em andamento o re-projeto da fonte de alimentação dos JUNOs com a inclusão de reguladores MOS-FET para garantir a estabilidade das tensões de alimentação dos circuitos em caso de flutuações da rede. Com estas duas medidas, os problemas ocasionados pelas falhas na rede elétrica serão minimizados, senão eliminados.
  3. Antes de efetuar o pedido, o cliente tem que se certificar se sua rede elétrica é estável (mesmo que seja um valor de tensão baixo ou alto, porém estável. É possível enrolar o transformador de força de modo a compensar esta variação, caso não se vá investir em um estabilizador). Avise no momento do pedido se a rede é estável, ou não!
  4. O envio por transportadoras é sempre traumático! O ideal seria a retirada do produto em mãos, mas como isto não é possível na maioria das vezes, enviamos o produto embalado da melhor forma possível com as válvulas embaladas em separado e individualmente para que sejam colocadas em seus respectivos soquetes pelo cliente em seu destino final.
  5. Uma vez montado em seu destino, evite-se ao máximo a movimentação do produto. Como dito anteriormente, um equipamento high-end não foi projetado com a mesma filosofia de equipamentos para uso automotivo. Fiação ponto-a-ponto e cruzamentos a 90° para cabos que levam o sinal de áudio não permitem que alguns fios sejam "amarrados" aos demais para aumentar a rigidez do chicote elétrico. Tudo isto gera algumas frgilidades que devem ser respeitadas para que o equipamento opere sem problemas.
  6. Quanto à ansiedade meus caros, tentem se controlar. Façam Tai-chi Chuan ou Yôga. O equipamento só vai seguir para o seu destino quando estiver 100% confiável. Se a ansiedade bater forte, podem telefonar, mandar e-mail, postar no HT Forum etc... Você adquiriu uma peça única. Não é um equipamento de série. É um equipamento "estado-da-arte", que além da estética agradável, funciona tocando música!
Em resumo:
  • As medidas de projeto já estão em andamento. Em breve estará anunciado no website a nova versão do JUNO com MOS-FETs reguladores.
  • Utilize um estabilizador ou UPS para ligar seu equipamento high-end.
  • Uma vez colocado no seu rack, só movimente-o em caso de extrema necessidade.
Seguindo estas premissas, tenho certeza de que seu equipamento só será lembrado pelas horas de prazer que você dispendeu ouvindo música!
Atenciosamente,
Luciano

http://www.amplificadores.com.br/